Distribuzione
La Storia
Milano Bedding® è un marchio nato nel 1996 dall’esperienza di Kover, azienda da trent’anni leader nella produzione di divani letto, letti e materassi.
In collaborazione con diversi designer Milano Bedding® ha voluto, fin dalla sua fondazione, creare modelli che coniugassero design, comfort e tecnologia, per portare al mondo dei divani letto la stessa qualità di quello dei letti e dei divani.
I prodotti Milano Bedding® puntano sempre all’innovazione, allo sviluppo di tecnologie e a soluzioni in grado di aumentare la funzionalità e la praticità dei sistemi di apertura e chiusura attraverso l’adozione di meccanismi d’avanguardia. La quasi totalità dei prodotti Milano Bedding® non richiede la rimozione di cuscini o schienali durante il movimento; inoltre, numerosi modelli offrono anche la possibilità di contenere un letto pronto con lenzuola e una coperta leggera.
Il brand garantisce la qualità del sonno proponendo una continua ricerca sui materassi impiegati; essi sono di spessori differenti, al passo con i tempi e le tecnologie. L’azienda permette di scegliere tra materassi rigidi, morbidi, a molle, in poliuretano o altri materiali: tutte soluzioni di elevata qualità, in grado di soddisfare al meglio i criteri fondamentali di comfort di seduta e di sonno, senza compromettere estetica e design del prodotto.
Il brand propone anche una collezione di letti, anch’essi sinonimo di qualità, comfort, design e funzionalità.
La produzione di Milano Bedding® avviene nel proprio stabilimento ed è rigorosamente 100% made in Italy.
Perchè sceglierci
Milano Bedding garantisce che l’intero ciclo della produzione è eseguito esclusivamente nella sede di Desio (MB) – Italia.
- Collaborazione tra il nostro ufficio R & S e diversi Designers per lo studio dei nuovi prodotti
- Macchinari di ultima generazione
- Azienda certificata
- Comfort di dormita supportato dalla disponibilità di diverse tipologie di materassi
- Sedute comode, progettate per durare nel tempo
- Semplici sistemi di apertura
- Prodotti testati e garantiti
Filosofia
Roberto de Lorenzo nasce a Seregno nel 1963. Inizia il percorso professionale affiancando il padre nell’azienda di famiglia, leader nella produzione di meccanismi per divani letto; si diploma nel 1983 e nel 1985 fonda Kover, specializzandosi nella produzione di rivestimenti trapuntati e divani trasformabili per conto terzi. Con l’esperienza ed il know-how accumulato negli anni, nel 1996 fonda il brand Milano Bedding, ponendosi subito sul mercato come realtà attiva e dinamica nel settore specifico dei trasformabili innovativi e di qualità, dal design elegante e dalle finiture molto curate. Per perseguire i propri obiettivi, ha dato spazio a collaborazioni con designers, mettendo a loro disposizione il proprio know-how (ingegnerizzazione, produzione, comunicazione, commercializzazione) per lo sviluppo di nuovi progetti. L’obiettivo è la qualità totale del progetto Milano Bedding: comfort e design protagonisti assoluti della casa, oltre naturalmente alla soddisfazione del cliente.
Quality System
La Norma.
Nel 1987 ISO (International Standard Organization) ha messo a punto una serie di norme per lo sviluppo di Sistemi di Qualità che, in breve tempo, sono diventate il modello di riferimento per le aziende sensibili ai problemi della qualità e dell’organizzazione della produzione. Da questi obiettivi sono nate le norme della serie ISO 9000.
La 9001:1994, scelta da Kover S.r.l. fin dall’inizio, è la più completa nello stabilire regole per tutte le fasi che riguardano l’attività industriale. Le successive norme 9001:2000 e la recente 2008, a cui la Kover ha già aderito da marzo 2009, hanno posto al centro di tutte le attività dell’organizzazione la Soddisfazione del Cliente.
La Certificazione.
La Certificazione della Qualità ISO 9001 è ottenuta da parte delle organizzazioni affrontando una fase preliminare d’analisi ed un percorso di ottimizzazione di tutte le attività. La Kover S.r.l. si è avvalsa dell’esperienza e della professionalità di consulenti esterni ed ha ottenuto nel 1999, lavorando con impegno e serietà, la Certificazione rilasciata da ICILA. L’ICILA è un Organismo indipendente, accreditato da ACCREDIA che, tramite CISQ, fa parte dell’IQNet ed è quindi riconosciuta a livello internazionale. Verifiche periodiche da parte di ICILA, accertano il mantenimento del grado di conformità rispetto alla norma di riferimento. Le procedure soggette al rispetto delle conformità sono sempre documentate per iscritto e riguardano le attività di:
- progettazione d’ogni prodotto e sviluppo fino alla fase esecutiva;
- acquisizione e gestione degli ordini dei Clienti;
- gestione degli acquisti dai fornitori;
- gestione dei reclami e dei resi dei Clienti;
- gestione delle non conformità;
- ciclo di fabbricazione di ogni singolo pezzo, con particolare attenzione al rapporto con i fornitori, al valore dei materiali e alla qualità della lavorazione;
- assistenza post-vendita.
Periodicamente Kover monitorizza la soddisfazione dei propri Clienti tramite l’invio di un questionario.